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ISBN : 2354560184
Éditeur : Diateino (2010)

Note moyenne : 2.5/5 (sur 2 notes)
Résumé :

La communication et le marketing sont en pleine mutation, et vos communautés peuvent devenir les meilleures ambassadrices de votre organisation si vous apprenez à converser avec elles, à développer votre capital confiance et à communiquer au mieux vos informations. Orchestrer l activité de ces groupes en ligne pour développer l entreprise : voilà le rôle du community manager. Dans ce livre, de nombreux conseils... >Voir plus
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Critiques, Analyses & Avis (1) Ajouter une critique
TwiTwi
TwiTwi06 novembre 2010
  • Livres 3.00/5
Un livre posant les bases du community management et de ses outils. le premier en français ?
Conseils et outils pour aider à interagir avec sa communauté. Interviews et exemples de community management dans différents domaines.
Le livre est intéressant mais reste assez basique pour qui est dedans depuis un moment.
Commenter  J’apprécie          22
>Gestion de la distribution (Marketing)>Vente au détail : commerces indépendants, Chaînes, coopératives>Organisations de vente par correspondance (6)
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