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Le Community Management - Stratégie et bonnes pratiques pour interagir avec vos communautés1Ajouter à mes livres
Résumé :
La communication et le marketing sont en pleine mutation, et vos communautés peuvent devenir les meilleures ambassadrices de votre organisation si vous apprenez à converser avec elles, à développer votre capital confiance et à communi... > voir plus
Un livre posant les bases du community management et de ses outils. le premier en français ? Conseils et outils pour aider à interagir avec sa communauté. Interviews et exemples de community management dans différents domaines. Le livre est intéressant mais reste assez basique pour qui est dedans depuis un moment.