Danny Oppenheimer

Nous détestons perdre !

Et notre désir d'éviter la perte est si fort que les décisions que nous prenons en situation d'incertitude sont largement influencées par la façon dont elles sont 'cadrées'.

Nous avons plus de chances d'accepter un pari s'il est cadré par l'idée de perte, que s'il est cadré par l'idée de gain. Même si, au fond, les chances de gain sont les mêmes.

- Voici 50 €, vous préférez en perdre la moitié ou jouer toute la somme à pile ou face ?

- Je ne veux pas perdre, je tente le tout pour le tout.

- Voici 50 €, vous préférez en gagner la moitié ou jouer toute la somme à pile ou face ?

- Je joue la sécurité, je garde les 25 €.

Dans ces deux cas, il s'agit de gagner 25 € pour sûr, ou bien de tenter d'en gagner 50 en risquant de tout perdre.

Cet effet de cadrage a des conséquences non négligeables, et pas seulement au casino.

Trois types d'apprentissage : on apprend

- par associations = conditionnement classique

- par récompenses et punitions = conditionnement opérant

- par les autres = apprentissage social.

(p. 31)

Plus nous assimilons rapidement et facilement une information plus nous la jugeons fiable. Mais si le message exige davantage d'effort cognitif, nous serons plus méfiants. Ce biais relatif à l'aisance cognitive pèse sur nombre de nos décisions en matière de politique, de finance ou de médicaments. Mais, à l'origine, il visait à assurer notre survie.

Nous apprenons tous de nos expériences... Et sommes donc tous un peu psychologues.

A ce titre, nous passons notre temps à nous juger nous-mêmes... A juger les autres... Et à trouver des explications à tout.



[p6]

Nous estimons presque tous être plus doués que la moyenne ce qui implique nécessairement que certains d'entre nous se trompent. Quand on doit s'évaluer en se comparant aux autres on oublie généralement les autres. Ainsi, quand une tâche nous paraît facile, nous nous croyons supérieurs à la moyenne dans ce domaine. Inversement, quand une tâche nous paraît difficile, nous nous estimons inférieurs à la moyenne.

Nous sommes tous sujets au biais de confirmation : nous avons tendance à ne rechercher que des éléments qui confortent nos croyances établies. Il oriente à la fois notre façon de recueillir l'information et de l'interpréter.

La psychologie est la science qui vous apprend des choses que vous savez déjà en des termes que vous ne comprenez pas.