Jean-Yves Ferri

- Bonjour, je voudrais des carottes.
- Vous avez vu les hommes en noir?
- Euh... non...
- Ils veulent implanter un Krachdiscount. Un hyper! Ici ! Aux Ravenelles! Vous vous rendez compte?
- Je voudrais des carottes...
- Pensez-vous! Ça marchera jamais! Et vous savez pourquoi ça ne marchera pas?
- Bah..
- Parce qu'au fond, un client n'est pas fou... hein? Qu'est ce qu'il veut le client?
- Je voudrais des car...
- Le service et l'écoute, exactement!