Si nul ne peut contester le rôle et la place de l'école dans notre société, on conviendra également que plus elle exclut, plus elle crée du ressentiment et du malaise. Prendre en considération le harcèlement et les difficultés qu'il induit met en lumière les impensés de notre système scolaire, fondé sur l'écrit, quand le débat oral, l'expression nuancée d'un point de vue et le sens de l'écoute sont au cœur de la vie en démocratie.