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Note moyenne 3.32 /5 (sur 32 notes)

Nationalité : États-Unis
Biographie :

Robert Sutton est professeur de management à la Stanford Engineering School où il a cofondé le Centre pour le travail, la technologie et l'organisation.

Il a notamment publié en français 11,5 Idées décalées pour innover : le guide pratique de l'innovation pour tous les managers qui veulent faire bouger les choses, aux éditions Village mondial en 2001.

Robert Sutton est notamment l'auteur d'Objectif Zéro-sale-con paru en France aux éditions Vuibert.

Source : /www.01men.com
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Bienvenue à Tours ! Bercée par la Loire, cette ville royale recèle des joyaux architecturaux du Moyen Âge, de la Renaissance mais aussi de périodes plus récentes. Ces trésors s?imposent à nous ou, parfois, se font discrets, s?effacent dans le tissu urbain en constante évolution. Passionné par sa ville et son architecture, Claude Berthelot nous propose une balade dans le Tours ancien. Peintreimagier, notre guide a imaginé une promenade composée de dessins qui mettent en valeur le patrimoine tourangeau. Ainsi, nous retrouvons les sites incontournables : cathédrale, place Plumereau, basilique Saint-Martin, hôtel de ville? Notre ?il s?arrête alors sur un détail que nous n?avions jamais remarqué. Puis nous nous éloignons des lieux touristiques pour admirer des façades moins connues. Pour commander ce livre : http://boutique.editions-sutton.com/SUTTON/Article/Balade-dans-le-Tours-ancien-9782813808776.aspx? Vous aimez nos livres ? Retrouvez-nous sur notre site : http://boutique.editions-sutton.com/

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Citations et extraits (8) Ajouter une citation
opera64   24 octobre 2013
Objectif Zéro-sale-con : Petit guide de survie face aux connards, despotes, enflures, harceleurs, trous du cul et autres personnes nuisibles qui sévissent au travail de Robert I. Sutton
Les 12 "vacheries" les plus courantes des sales cons :

> Lancer des insultes personnelles.

> Envahir l'espace personnel d'autrui.

> Imposer des contacts physiques importuns.

> Proférer des menaces et pratiquer des formes d'intimidation verbales et non verbales.

> Dissimuler sous des plaisanteries sarcastiques et des supposées "taquineries" des propos vexatoires.

> Envoyer des e-mails cinglants.

> Critiquer le statut social ou professionnel.

> Humilier par des remontrances publiques.

> Couper grossièrement la parole.

> Porter des attaques hypocrites.

> Jeter des regards mauvais.

> Traiter les gens comme s'ils étaient invisibles.
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combawa   14 janvier 2008
Objectif Zéro-sale-con : Petit guide de survie face aux connards, despotes, enflures, harceleurs, trous du cul et autres personnes nuisibles qui sévissent au travail de Robert I. Sutton
... à attendre d'avoir tous les faits en main avant d'entamer la discussion, pour éviter de perdre du temps et parce que prendre position ouvertement sur la base d'informations incomplètes amène à s'engager dans des voies qui sont ensuite contredites par les faits ... quand les individus s'opposent parce qu'ils se méprisent mutuellement et, dans certains cas, ont par le passé déjà essayé de se nuire, le conflit destructeur est généralement "émotionnel", "interpersonnel" et "relationnel". Les groupes qui ont ce type de confrontation sont moins efficaces dans les tâches créatives et de routine, et leurs membres sont constamment perturbés et démoralisés.
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Sovane   25 octobre 2019
Objectif Zéro-sale-con : Petit guide de survie face aux connards, despotes, enflures, harceleurs, trous du cul et autres personnes nuisibles qui sévissent au travail de Robert I. Sutton
Les sales cons sont terriblement destructeurs parce qu'ils minent l'énergie et l'estime de soi de leurs victimes par l'accumulation de petits actes mesquins, plus que par un ou deux éclats spectaculaires. (p. 27)
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Sovane   25 octobre 2019
Objectif Zéro-sale-con : Petit guide de survie face aux connards, despotes, enflures, harceleurs, trous du cul et autres personnes nuisibles qui sévissent au travail de Robert I. Sutton
En plus du gain de temps pour votre entreprise, le fait de programmer une réunion avec des sales cons connus dans une salle dépourvue de sièges peut, semble-t-il, réduire d'un tiers votre temps d'exposition personnelle. La suppression des chaises dans certains salles de réunion peut également aider tous ceux, dans votre entreprise, qui ont à la fois des problèmes de gestion du temps et de gestion des sales cons. Sans compter les économies sur les chaises. (p. 129)
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Sovane   25 octobre 2019
Objectif Zéro-sale-con : Petit guide de survie face aux connards, despotes, enflures, harceleurs, trous du cul et autres personnes nuisibles qui sévissent au travail de Robert I. Sutton
Les dommages que les sales cons occasionnent à leur entreprise se reflètent dans la rotation plus importante du personnel, l'absentéisme, une moindre motivation, la perte de concentration et le fléchissement de la performance individuelle, autant de signes que l'on retrouve dans les études sur la violence psychologique, l'intimidation et le harcèlement. (p. 33)
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Sovane   25 octobre 2019
Objectif Zéro-sale-con : Petit guide de survie face aux connards, despotes, enflures, harceleurs, trous du cul et autres personnes nuisibles qui sévissent au travail de Robert I. Sutton
Pour être efficace, la gestion des sales cons nécessite une interaction, la création d'un cercle vertueux entre la volonté politique de l'entreprise - les philosophies officielles ; les règles écrites ; la formation et les pratiques en matière d'embauche, de licenciement et de gratification - et les petits efforts individuels. (p. 79)
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Sovane   23 octobre 2019
Objectif Zéro-sale-con : Petit guide de survie face aux connards, despotes, enflures, harceleurs, trous du cul et autres personnes nuisibles qui sévissent au travail de Robert I. Sutton
Ces critères soulignent une leçon plus fondamentale encore, présente tout au long de ce livre : la différence entre le comportement d'une personne face aux puissants et son comportement face aux faibles est la meilleure mesure du caractère humain. (p. 23)
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Sovane   25 octobre 2019
Objectif Zéro-sale-con : Petit guide de survie face aux connards, despotes, enflures, harceleurs, trous du cul et autres personnes nuisibles qui sévissent au travail de Robert I. Sutton
Un essaim de sales cons est comme un "aspirateur de civilité" qui pompe la cordialité et l'amabilité des nouveaux arrivants et les remplace par la froideur et le dédain. (p. 87)
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