Docteur en psychologie, enseignante de l'université de Californie, pionnière de l'analyse transactionnelle, Dru Scott Decker a guidé des milliers de femmes dans le cadre de leur vie personnelle et professionnelle vers un meilleur épanouissement.
Elle est une auteure prolifique dans le domaine du management, service à la clientèle et service au téléphone. Elle également écrit des livres sur la satisfaction des après vente.
Pour vous conforter dites-vous:
''Je résous des problèmes sans me faire de reproches ni en faire aux autres. Cela fait gagner du temps à tout le monde. Cela réduit le stress et favorise le travail d'équipe. C'est surtout pratique quand on a affaire à une personne irritée.''
Bien avant de devenir Premier peintre du roi, et de réaliser les décors de la galerie des Glaces à Versailles, Charles Le Brun fut élève de Simon Vouet. De quel tragédien fit-il le portrait en 1642 ?