Citation de rkhettaoui
Chaque expert en sinistres avait sa propre façon d’aborder le travail ; certains étaient agressifs, d’autres cyniquement directs, quelques-uns jouaient les durs ou décidaient d’inspirer la peur, d’autres fonçaient avec force et hostilité comme des tueurs, d’autres encore se comportaient en apparatchiks neutres exécutant les ordres sans aucune émotion, mais Lorimer était différent : il préférait de loin l’absence de menace.