Qui ne souhaiterai pas bien s'exprimer et surtout intelligemment, lorsque nous sommes en situation difficile. Ce livre est fait pour nous qui avons quelques lacunes. Manipulation verbale, harcèlement, agression verbale oui nous y sommes tous plus ou moins confrontés.
Différentes techniques sont proposé dans cet ouvrage
il ne manque plus qu'à s'exercer "sur le terrain".
La parole est très importante et quelques fois nous ne faisons pas attention aux subtilités, messages que notre interlocuteurs veut faire passer...
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Présentation de l'ouvrage "Le silence et la parole, contre les excès de la communication", Editions Eres 2017, auteurs : Philippe Breton et David le Breton