Plus que d permettre de "maîtriser" les mécanismes de persuasion, Cialdini R. nous permet de les comprendre et de pouvoir nous en protéger. Dans ce classique de la psychologie sociale, il nous présente six principes d'influences employés par des vendeurs, par exemple, pour nous mener au véridique "oui". Un livre riche en connaissances que l'auteur nous transmet avec un regard aiguisé mais également au travers de divers témoignages. Il aborde aussi sa propre expérience de "victime naïve" de la manipulation avec humour. Cette touche d'auto-dérision apporte une ambivalence chaleureuse.
Commenter  J’apprécie         20