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EAN : 9782212549591
486 pages
Eyrolles (23/06/2011)

Note moyenne : /5 (sur 0 notes)
Résumé :
Concevoir et mettre en oeuvre une démarche qualité durable
En tant que responsable qualité, vous devez concilier productivité, qualité et maîtrise des coûts avec une bonne ambiance de travail. Pour vous aider à mener à bien cette mission et avoir des clients satisfaits et fidèles, Le grand livre du Responsable Qualité va devenir votre livre de chevet !

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