Bruno Savoyat
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Ce livre, rédigé par un spécialiste internationalement reconnu des méthodes d'optimisation du travail, vous fournit une méthode de hiérarchisation des tâches et les règles qui vous permettront d'acquérir une meilleure organisation personnelle et collective. Il montre également comment utiliser au mieux les outils informatiques (Internet, Intranet, groupware) pour parvenir à gagner en efficacité a... >Voir plus
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Ce livre, rédigé par un spécialiste internationalement reconnu des méthodes d'optimisation du travail, vous fournit une méthode de hiérarchisation des tâches et les règles qui vous permettront d'acquérir une meilleure organisation personnelle et collective. Il montre également comment utiliser au mieux les outils informatiques (Internet, Intranet, groupware) pour parvenir à gagner en efficacité a... >Voir plus
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Pourtant, la qualité de service souhaitée par les clients internets ou externes s'élève de jour en jour. Ceux qui se sont endormis dans un conformisme de pensée ne se réveilleront pas, ou trop tard. Alors, après quelques sursauts d'agitation et de résistance, ils découvriront avec stupeur qu'ils ne sont plus à la hauteur du professionnalisme attendu.
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