Ne coupez jamais la poire en deux

J'ai pensée en choisissant de lire ce guide que le contenu
serait aussi attrayant que le synopsis mais non en un mot décevant.J'attends vos avis si vous le lisez
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Quelle déception ! Au vu de divers commentaires de lecteurs, je m'attendais presque à un livre révolutionnaire. J'ai surtout eu le sentiment de lire un livre plein d'auto-satisfaction, à relents de show à l'américaine. Les techniques préconisées m'ont semblé parfois franchement vaseuses (répéter ce que votre interlocuteur dit, pour qu'il réalise que sa demande n'est pas recevable et qu'il change d'avis lui-même ? ...). Déçue !

Avant toute chose, précisons que c'est extrêmement "américain". J'ai pendant un moment eu l'impression de revoir le père dans "little miss sunshine". Sauf que lui a réussi. D'ailleurs l'auteur nous le rappelle bien dans tout le début du livre. Heureusement qu'il pondère les choses ensuite parce que lire des pages et des pages de "je suis le meilleur j'ai tout réinventé", je me suis demandé quel était le rapport avec le titre. Mais bon, comme je disais, c'est très américain donc je suppose que ça joue.
Ensuite, on rentre dans le vif du sujet, avec des conseils, des explications sur comment faire, en appui sur plusieurs études psycho. Et surtout des techniques qu'on devrait pouvoir mettre en oeuvre, même si on n'a pas prévu de libérer des otages ou d'obtenir une rançon... Et c'est plutôt intéressant, même si c'est très mécanique parfois. Je suppose qu'à l'usage cela peut se passer parfaitement bien, mais à brûle pourpoint les tournures de phrases sont... étranges.
Pour autant, ce qu'il dit paraît totalement convaincant. Ça n'est pas une découverte totale pour moi, il faut dire que j'ai fait une fac de psycho (un grand moment...) et surtout plusieurs formations avec des psy orienté Carl Rogers (dont une à l'écoute active). Mais je retiens tout de même plusieurs petits trucs que je n'utilise pas ou que j'ai oublié avec le temps.
Deviendrais Je pour autant une bonne négociatrice? J'en doute fort, cela demande un investissement que je ne suis pas prête à faire (je parle en temps et en ressources mentales). Est ce qu'en revanche ça va m'aider à comprendre le fonctionnement d'un échange de négociation? J'en suis persuadée!
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Une réussite !

Ce livre réussi, selon moi, parfaitement sa tache de "manuel de la négociation". Á travers plusieurs points, l'auteur nous fait comprendre la trame immuable de la négociation : la relation avec l'autre. Au premier abord, cela pourrait nous paraitre niais d'affirmer que le lien avec l'autre est la chose la plus importante lors d'une discussion, soit un lien avec quelqu'un, mais nous nous trompons.
En effet, nous apprenons, tel un manuel scolaire -- c'est presque comme si l'auteur nous les énumérait, un à un -- les habitudes à adopter pour atteindre un autre point très important : la modification de la réalité de l'autre. Mais attention, j'utilise "habitudes à adopter" car nous pourrions les utiliser tous les jours, même avec des êtres chers. Selon l'auteur (j'utilise l'auteur car je n'adhère pas forcément à cette idée), ses techniques de négociation servent à favoriser le lien et la transmission d'informations mais ne participent pas à un combat pour entuber l'autre, archétype de la négociation dans nos esprits.
La science fait aussi partie de cet ouvrage, notamment avec des procédures mathématiques issues d'études sur la psychique humaine à utiliser pour définir les prix lors d'une négociation.

En conclusion, cet ouvrage ne peut que vous aider pour progresser dans cette société et TOUT négocier. Malheureusement, selon moi, il vous incite à vous abaisser et à vous accoutumer à la piètre routine hypocrite contribuant au capitalisme dans lequel baigne notre société. Mais la réalité est tout autre lorsque nous devons négocier un salaire qui doit nous assurer une assiette remplie tous les jours.

Un livre bien écrit qui réussit à démystifier des techniques avancées de négociation, et accomplit même l'exploit de rendre ça amusant, pour moi qui naturellement aurais tendance à éviter les situations de négociations. Les méthodes sont présentées avec de nombreux exemples, et sont aussi montrées dans des exemples d'enchaînement et de combinaisons. Les méthodes présentées ne donnent pas l'impression d'être trop mécaniques, mais toutefois nécessitent un minimum d'entraînement afin d'être efficaces.

Un livre remplit d'anecdotes d'un ancien négociateur du FBI, qui donne des bases solides pour la négociation avec des exemples concrets pour illustrer les notions enseignées. Cependant ne pas oubliez de pratiquer, sinon on oublie vite les petites astuces..

Résumé/citations sur mon blog : https://mattcasciano.com/resumes-de-livres/ne-coupez-jamais-la-poire-en-deux-de-chris-voss/
Lien : https://mattcasciano.com

Livre interessant qui traite réellement de la négociation et seulement de cela. Les concepts sont bien explicités, compréhensibles et souvent illustrés par des situations concrètes, ce qui donne de la force au propos. Petit bémol cependant, les chapitres comme l'ouvrage manque d'une résumé claire des différents outils et étapes présentés : les quelques récapitulatifs de fin de chapitre ne sont pas suffisamment synthétiques pour hériter, en fin de lecture, d'une méthode claire et pratique pour se lancer dans la négociation, malgré le riche contenu de cet ouvrage de qualité.

J'ai lu ce livre en plusieurs mois, entre temps j'ai essayé de mettre en pratique les techniques. Je pense que la lecture entre d'autres lectures a évité que je m'ennuie. A mon avis, ce n'est pas une lecture á faire d'un coup. Je crois qu'il faut digerer petit á petit

Chris Voss nous explique dans ce livre comment aborder et mener une négociation difficile. Il faut le prendre comme un leçon. L'apprentissage c'est la répétition, Il y excelle. La structure chaque chapitre est la même, une méthode pratique, sans déclinaison avec une série d'exemples et de contre-exemple tirés de l'expérience de l'auteur et une explication théorique des raisons de l'efficacité de la méthode.

Ce n'est pas une oeuvre littéraire, c'est un guide pratique de la négociation très facile à lire. Et de ce point de vue, il est excellent.

Livre rempli d'anecdotes très intéressantes et pertinentes pour exemplifier les divers processus utilisés durant la carrière de Chris Voss.
Soyons clairs, on ne devient pas négociateur en lisant un livre en 10 jours. Mais cela donne une bonne idée des processus humains en jeu lors d'une "négociation", que ce soit une prise d'otage (même si nous n'y sommes pas confrontés tous les jours logiquement...) mais également une demande d'augmentation ou bien lors de la finalisation d'un contrat.