Un ouvrage très drôle où sans s'en apercevoir le lecteur va avoir toutes les clés pour une communication de qualité tous les aspects y sont abordés vitesse de parole, richesse du vocabulaire, tenue, etc... Bref un indispensable pour pouvoir comprendre ce que communiquer signifie!
Un ouvrage qui nous a permis de découvrir une autrice et son univers où humour, conseils judicieux et pertinence ont été les maîtres mots. A consulter sans attendre et à ne pas oublier dans sa valise pour les vacances! Pour nous c'est un très gros coup de coeur!
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