Citation de rkhettaoui
Elle détestait la rudesse, en particulier celle qui trouve ses racines dans la supériorité hiérarchique. Si Begbie lui avait appris quelque chose durant toutes ces années où il avait été son chef, c’était qu’on se doit de se montrer aimable et d’écouter les autres, et cela d’autant plus qu’on prend des galons. Elle contint ses émotions.