Citation de MadameCurieuse
Il faut souligner ici que la médiation, au sens où nous l'abordons, n'est pas seulement une alternative au procès, mais bien un outil, voire un acte de management en soi. Il s'agit donc pour le chef d'entreprise, d'une chance nouvelle de pouvoir exercer ses prérogatives patronales en favorisant la santé au travail, en contribuant à la qualité de vie des salariés.
