Un aspect central de la CNV (Communication Nonviolente) est le fait de prendre conscience que nos semblables ne sont pas responsables de nos sentiments. La seule chose qui puisse avoir une influence sur mes sentiments est l'attitude intérieure à partir de laquelle je réagis à une remarque. SI j'y crois, que j'y donne crédit et, que je la prend contre moi, alors je me sens mal et j'ai honte.