Rita Stiens

Le consommateur s’attend à être en sécurité, sans ambiguïté, lorsqu’il achète un produit cosmétique et il attend que le législateur s’en occupe. Et c’est justement là où il y a une ligne de démarcation entre le consommateur et le législateur car ce dernier entend largement rester en dehors de la mêlée. Il veut que les fabricants soient responsables de leurs produits. Mais les défenseurs des consommateurs dans leur majorité ne veulent pas se fier au sens de responsabilité des industriels.