Yves Bourron

Le conflit se nourrit d’affects et l’on n’est plus dans le registre unique de l’explication raisonnable. Il commence à se régler quand on a fait entendre à l’autre qu’on l’a entendu (et pas seulement écouté), quand on a le sentiment que l’autre a entendu, quand don passe des positions défendues aux intérêts reconnus !