Citation de Luniver
Les rapports entre patron et domestique ne se résument pas à une relation professionnelle classique. Ils sont à mi-chemin entre ceux d'un professeur avec ses élèves, et ceux d'un parent avec ses enfants. Ils comportent une dimension socialisatrice, qui nourrit un autre aspect de l'illusio : faire partie d'une même famille, à défaut d'être du même monde. En entrant au service des riches, les domestiques s'entendent dire qu'elles sont des membres de la famille. L'argent qu'elles gagnent, les cadeaux qu'elles reçoivent, la chambre dont elles disposent, les livres qu'elles lisent, la musique qu'elles écoutent, l'art de dresser la table et la manière de s'habiller pour faire le service d'un dîner mondain émanent des comportements paternalistes de leurs patrons. Être prises sous leur aile alimente des rêves qui expliquent l'émotion avec laquelle elles se sentent redevables de leurs patrons. De leur côté, les patrons entretiennent assidûment leur rôle de passeurs ou de conseillers, que ce soit en matière d'argent, de codes, de valeurs ou de goût.
