Alors que c'est bientôt à notre tour de présenter nos documents de voyage,[...] Nous approchons cependant avec appréhension, en ayant l'impression d'avoir fait quelque chose de mal. Pourtant nous sommes des passagers, des clients même.
Pourquoi nous sentons-nous mal à l'aise ?
Serait-ce cette ambiance froide et tendue ?