Les gens lui faisaient confiance et la voyaient comme la bienséance incarnée. Tout son pouvoir, toute sa capacité à manipuler la vérité et à enterrer un scandale après l’autre, résidait dans cette croyance. Sans elle, Londres serait un peu comme le huitième cercle de l’Enfer de Dante. Ainsi, elle avait beau ne pas aimer le nom que les gens lui avaient donné, il lui était nécessaire pour faire ce qu’elle faisait.