Citation de Yuko
En "prenant la main" et en cadrant l'entretien, c'est-à-dire en annonçant ses grandes étapes, vous allez non seulement mettre de la clarté là où il n'y en a pas forcément au démarrage mais en plus, vous allez le rassurer : il va comprendre qu'avec vous c'est structuré, il y a un objectif clair à atteindre et il va surtout comprendre que le temps sera maîtrisé ! C'est d'ailleurs là, sans doute, son souci majeur en ce début d'entretien : ne pas se faire déborder par le temps ! Sa journée est remplie et chaque rendez-vous correspond à du temps pris sur le sien !
