Le sujet abordé dans livre est bien maîtrisé par l'autrice et très bien illustré par des exemples.
Dans ce livre elle essaye déjà de detecter les points de blocages qui peuvent empecher quelqu'un à exprimer puis elle nous donne des conseils sur comment s'en affranchir illustrés par des exemples. Je conseille ce livre à tous ceux qui ont des problèmes de communications et/ou de timidité à s'exprimer en public.
Bien que le titre du livre soit "maîtrisez l'art de l'art de la répartie" je dirais plutôt que c'est un livre qui fait comprendre les mécanismes d'une communication calme et respectueuse entre différentes personnes
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