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François Laure
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petitsoleil
petitsoleil
23 octobre 2015
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Les mots pour réussir ensemble - Phrases magiques et scripts gagnants
François Laure
Comment faire dans notre quotidien professionnel ?
Il ne s'agit pas de se taire et de subir mais de se concentrer sur le message implicite, celui qui est vraiment entendu par l'autre.
Ce n'est pas ce qui est dit qui compte, mais ce qui est ressenti.
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