Isabelle Tronquet

Parfois, on se rend compte que c’est parce qu’on ne parle pas la même langue qu’eux, un signe de tête fait alors l’affaire, si le client a compris qu’on était en train de le saluer, il marque un léger arrêt signifiant qu’il nous a entendues mais qu’il ne sait pas comment nous répondre.