Fondateur de Snowball Narrative (une société de consulting),
éditeur pour Playboy Enterprises, Inc.
Professeur d'Innovation et de dynamisme d'entreprise à l'université de San Francisco.
Co-auteur avec Tom Kelley de "the Art of Innovation" et "Ten Faces of Innovation".
Il commença sa carrière comme journaliste, en écrivant pour "Forbes", "The Los Angeles Times", "Playboy", "PC Week Reporter", Macintosh News Editor".
Il a écrit des romans de non-fiction comme "The Fugitive Game" et "The Watchman" à propos de Kevin Mitnick, le célèbre hacker.
1997 "The Watchman: The Twisted Life and Crimes of Serial Hacker Kevin Poulsen"
1997 "The Fugitive Game: Online with Kevin Mitnick"