Armand Gamache savait ce qu'un grand nombre de ses collègues n'avaient jamais compris. Le meurtre est profondément humain ; la victime et le meurtrier. Décrire ce dernier sous un jour monstrueux ou grotesque, c'est lui donner un avantage injuste. Les tueurs sont des humains et chaque meurtre prend racine dans une émotion. (Page 164)