Non merci, je regarde: L'art de la vente et de la relation client dans le luxe

L'ouvrage propose une succession d'anecdotes ou histoires réelles et pertinentes. le lecteur est pris par la main et est immergé dans l'univers du commerce haut de gamme.
Ce fut un plaisir de plonger dans l'univers du luxe et de ses clients exigeants l'espace de ma lecture. L'auteur modernise la vente et nous prie de la considérer comme ce qu'elle aurait toujours dû être : une conversation entre 2 personnes... Bref à mettre entre toutes les mains!