J'ai lu du 31/10/2017 au 02/11/2017.
Un livre que j'ai emprunté pour son titre et le fait qu'il soit dans le rayon humour.
Je n'ai guère été déçue au contraire. En effet, j'ai apprécié le fait qu'on voit les différentes lettres tantôt pour se plaindre, encourager ou poser des questions écrites par l'auteur. Mais le plus intéressant reste les réponses, on peut reconnaître les réponses types qu'ils peuvent envoyer à n'importe qui et d'autres personnalisées. C'est intéressant et très marrant à la fois.
Pour conclure, un bon moment à passer en lisant ce livre qui révèle un peu la façade des entreprises à travers leurs réponses.
Ma note : 8.5/10
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