Qui suis-je face à toi ?

L'auteure apporte une réflexion et une pratique qui aideront à éviter ou à dénouer des conflits. Elle s'appuie sur des exemples tirés de la vie de tous les jours, mais aussi sur l'analyse de quelques personnages littéraires et cinématographiques. .
Il existe deux types de personnalité : ceux qui sont trop sûr d'eux-mêmes et ceux qui manquent d'assurance. En apprenant à se connaître, à savoir qui nous sommes face aux autres, les conflits peuvent être gérés.
Assez complets, y sont abordés autant l'origine des sentiments-parasites que ceux authentiques, le "troisième terme" de la relation ou bien la lutte, la fuite et le saut dans la violence. S'y ajoute quelques notions d'analyse transactionnelle. Très clair et bien vulgarisé avec nombre d'exemples concrets.