Le kit du médiateur

Un kit parfait pour ceux qui débutent en médiation.
Les termes techniques sont très bien expliqués, les notions abordées sont claires et accessibles à tous.
Sa reliure à spirale permet de garder une page qui nous intéresse à disposition.
Le langage est très simple, les explications courtes et efficaces.
C'est un très bon outil à garder sous le coude lorsqu'on débute!