Être humble signifie, par exemple, adopter un comportement ouvert vis-à-vis de la personne en présence de laquelle nous nous trouvons. L’important est de comprendre qu’une attitude humble élimine les conflits, puisque l’interlocuteur trouve en nous une capacité d’écoute qui lui permet d’exprimer ses points de vue, et ainsi son désir de confrontation disparaît, il croit qu’il sait plus et qu’il a raison et le litige prend fin.