Audrey Chabal

Nous avons donc un comportement considéré comme problématique, un décideur qui souhaite modifier ce comportement sans imposer de sanction, et un architecte du choix qui va utiliser les biais comme leviers pour mettre en place un nouvel environnement de choix et influencer la décision. À noter que le jeu sur les biais peut donc œuvrer à bon ou mauvais escient selon la manière dont les choix sont présentés.