Personne n'a le pouvoir de changer votre manière de penser, sauf si vous donnez ce pouvoir. Une personne n'a d'importance que si on lui en donne. Une chose n'a d'importance que si on lui accorde. Le but de l'être humain est de vivre dans la joie, l'amour, la paix, la sérénité et l'harmonie. Nous sommes nos propres laboratoires. Si, dans une certaine situation, je conserve joie, amour, paix, sérénité et harmonie, c'est que je suis en accord avec moi-même dans cette situation. En revanche, si un événement perturbe cet équilibre, c'est qu'il fait écho à mes dysfonctionnements et blessures.
Un discours cohérent est un discours où notre langage verbal et notre langage non verbal sont alignés. Le PNListe aura pour mission lors du travail d'anamnèse, pour chaque question qu'il pose, de vérifier la cohérence entre les langages verbal, paraverbal et non verbal. Notre communication est comme une musique, et le PNListe doit être attentif à chaque fausse note afin de rebondir dessus pour aller à l'essentiel. La communication n'est pas un processus linéaire (émetteur-récepteur) mais un processus dynamique où la résonnance crée une boucle de rétroaction.
Lorsqu'on est piégé dans la culpabilité ou le regret, on a tendance à oublier qu'au moment où l'événement ayant causé ces sentiments est survenu, nous n'avions pas forcément le recul, les ressources ou le discernement suffisants pour penser et agir différemment. Nous avons fait de notre mieux que nous avons pu. Se rappeler ce principe permet d'éviter ces sentiments négatifs et de ne pas se juger trop durement.
Lao Tseu disait qu'un chemin de 1000 kilomètres commence toujours par un pas. Si vous n'avez jamais fait de course à pied, il vous sera difficile de réaliser un marathon du jour au lendemain. Vous devez y aller progressivement afin d'éviter claquage musculaire et découragement. Il en va de même pour beaucoup de choses de la vie.