Nous gérons un nombre d élèves considérable, dont certains se débattent de toutes leurs forces pour de sortir de ce que vous appelez une "mauvaise passe". Le temps que Mme Lepage et moi-même avons déjà consacré à Camille, y compris en échange de mails et en conversations téléphoniques, et parfois que notre temps personnel, est loin d être anodin ! (P.55)