Cette nuit-là, la vieille femme se sent moins seule. Sur son comptoir, est gravé à jamais le souvenir de la fillette et un mot qui n'a pas de prix : merci.
Cependant, les réductions ne concernent pas toutes les paroles, et certaines ont même augmenté ! Il s'agit des phrases quotidiennes : les "Comment vas-tu ?", "Ça va", "Tu fais quoi ?", "Rien", les "Comment vont les enfants ?", "Et l'école ?".
Toutes ces paroles sont bien trop banales et les gens ont tort d'en abuser, pense la vieille femme.
N'ont-ils rien de plus important à se dire ?
Les phrases ne s'utilisent pas toutes de la même façon !
Certaines se glissent dans le cœur et s'enferment à double tour, d'autres se posent sur les joues pour sécher les larmes, d'autres encore se chuchotent pour apaiser ou se hurlent pour soulager.
Un sourire vaut parfois bien davantage que des mots.