Citation de UlysseRR
En somme comme un chien ou un renard cherchent à passer la rage une fois mordus, l'opérateur -telecom- vous saisit à la gorge là où vous êtes tous deux impuissants. Par là, les sociétés de communication nous renvoient, avec une cruauté que personne d'autre n'oserait au phénomène qu'elles sont censées surmonter : l'incommunicabilité. A l'image de tout effort de communication, ces "services clients" sont plutôt moins destinés à régler vos problèmes qu'à les étouffer jusqu'à la prochaine facture.