Valider, c’est reconnaître les émotions et les sentiments d’une personne. Valider, c’est dire à quelqu’un que ce qu’il ressent est vrai. Ne pas reconnaître ses émotions revient à nier l’individu. La Validation emploie l’empathie pour s’accorder à la réalité intérieure de la personne âgée désorientée.