DRH : La machine à broyer

Si Coca-Cola cessait toute activité de marketing et de publicité, la marque disparaîtrait en moins de six ans. Personne n'a besoin de cette boisson, elle n'est consommée que grâce à un battage marketing permanent. Il en va de même pour une grande partie des services fournis par les consultants et des responsabilités exercées par les ressources humaines. Pour se perpétuer, ces services et activités inutiles ou sans valeur doivent faire l'objet d'un buzz ininterrompu, d'un lavage de cerveau constant.