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Critique de Tigo
La négociation pour les nuls.
Christophe Caupenne nous livre dans cet ouvrage tout les cas de figures auxquels un négociateur peut être confronté et comment les résoudre.
Je ressort mitigée de ce livre. En effet, je pensais lire le témoignage d'un négociateur au RAID, mais à la place j'ai eu un cours sur le sujet. Toutefois ce cours était très intéressant à lire et nous explique en détail tous les cas de figure possible lors des interventions du RAID.
Christophe Caupenne donne tous de même quelques exemples tirés de son expérience. Ceux-ci sont très intéressants et permettent de voir comment un négociateur agit face à une situation de crise.
Au final, je reste sur ma faim. J'aurais préféré lire un témoignage complet plutôt qu'un cours magistral émaillé d'exemples tirés de la profession de l'auteur.
Christophe Caupenne nous livre dans cet ouvrage tout les cas de figures auxquels un négociateur peut être confronté et comment les résoudre.
Je ressort mitigée de ce livre. En effet, je pensais lire le témoignage d'un négociateur au RAID, mais à la place j'ai eu un cours sur le sujet. Toutefois ce cours était très intéressant à lire et nous explique en détail tous les cas de figure possible lors des interventions du RAID.
Christophe Caupenne donne tous de même quelques exemples tirés de son expérience. Ceux-ci sont très intéressants et permettent de voir comment un négociateur agit face à une situation de crise.
Au final, je reste sur ma faim. J'aurais préféré lire un témoignage complet plutôt qu'un cours magistral émaillé d'exemples tirés de la profession de l'auteur.
