Confessions d'une taupe à Pôle emploi

Gaël Guiselin est le pseudonyme d'un conseiller de Pôle Emploi. Dans ce guide témoignage, il nous fait découvrir l'envers du décor de cette machine qui gère en France plusieurs millions de chômeurs, c'est à dire de personnes qui travaillent peu ou pas. Depuis la fusion ANPE/ Assedics le 1er janvier 2009, la situation est allée de mal en pis et les chômeurs sont souvent mal traités : manque de temps par demandeur d'emploi, conseillers pas toujours efficaces, peu spécialisés et fatigués moralement, radiations abusives, les dysfonctionnements ne manquent pas hélas...
Ce petit guide sur Pôle Emploi et ses nombreuses failles écrit avec beaucoup d'humour, m'a souvent fait sourire et j'ai retrouvé beaucoup de choses vécues personnellement. Je trouve courageux que les 2 auteurs aient osé dire la vérité sur un organisme que de près ou de loin, tout le monde connaît aujourd'hui. Ce guide fait tomber les tabous, libère la langue de bois et nous éclaire sur le fonctionnement de cette administration et sur l'envers du décor. J'ai relevé plusieurs citations qui me semblaient pertinentes à ce sujet pour mettre en valeur des aspects mal connus mais qui méritent attention et réflexion. Je pense qu'un travail en profondeur devrait être mené pour améliorer le fonctionnement de cette administration et changer l'image de Pôle Emploi aujourd'hui. Il y a du boulot, c'est le moins qu'on puisse dire...