Un livre qui montre les changements modernes ultra rapides de travailler, en respectant le client mais aussi le salarié pour plus d'humanité et de meilleurs services. incroyable, des start up balayent tout et pourtant d'autres réfléchissent à mieux nous servir en privilégiant plus de créativité et plus de partage.
Commenter  J’apprécie         10