Le design thinking au service de l'innovation responsable

C'est un livre intéressant mais avec une approche très commerciale. le projet a en effet été mené par une équipe de l'ESSEC Business School et ça se ressent forcément dans le point de vue adopté. La méthode utilisée est très bien expliquée pour permettre aux équipes d'atteindre une croissance durable mais j'aurais aimé que la conclusion, et les retombées soient un peu plus développées. J'aurais aimé y trouvé d'autres exemples où l'accent seraient mis du côté des designers (oui forcément c'est mon métier). Mais c'est un bon début pour les personnes s'intéressant au sujet qui souhaitent clarifier le concept d'innovation responsable et adopter une méthode qui a reçu le soutien d'acteurs majeurs du secteur banque et assurance.
On notera la présence de petits schémas assez bien conçus qui aident à la compréhension et d'exemples de fiches critères pour une approche plus concrète du sujet.