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Critique de Cyelle
Un ouvrage professionnel, une proposition méthodique et descriptive du processus de médiation et du champ systémique.
Les auteurs Catherine Picq Ricard et Christian Meyer partagent leur méthode concrète et rendue vivante par les illustrations d'un des auteurs. La facilitation graphique est un vrai plus dans ces métiers de l'accompagnement et démontre un talent pluriel de Mme Catherine Picq Ricard ;-)
Chaque chapitre est nourri d'exemples et clos par un résumé ou par un outil de synthèse.
1. Traiter la demande de médiation
2. Délimiter le système pour intervenir efficacement
3. Agir avec le mécanisme des interactions
4. Lancer le processus de médiation
5. Gérer le système en réunion de médiation
6. Faciliter la médiation collective avec l'approche systémique
7. Résoudre et prévenir les conflits hors médiation
Un ouvrage inspirant et ressource en qualité de manageuse, coache et formatrice que je suis.
Merci aux éditions Média&Médiation et à Babelio pour ce cadeau, une mine d'outils.
Les auteurs Catherine Picq Ricard et Christian Meyer partagent leur méthode concrète et rendue vivante par les illustrations d'un des auteurs. La facilitation graphique est un vrai plus dans ces métiers de l'accompagnement et démontre un talent pluriel de Mme Catherine Picq Ricard ;-)
Chaque chapitre est nourri d'exemples et clos par un résumé ou par un outil de synthèse.
1. Traiter la demande de médiation
2. Délimiter le système pour intervenir efficacement
3. Agir avec le mécanisme des interactions
4. Lancer le processus de médiation
5. Gérer le système en réunion de médiation
6. Faciliter la médiation collective avec l'approche systémique
7. Résoudre et prévenir les conflits hors médiation
Un ouvrage inspirant et ressource en qualité de manageuse, coache et formatrice que je suis.
Merci aux éditions Média&Médiation et à Babelio pour ce cadeau, une mine d'outils.
