L'emploi de la première personne
Afin de l'inciter à assumer lui-même sa propre responsabilité, il est souvent utile de reformuler certaines phrases par lesquelles un représentant peut vouloir accuser un tiers."Je me sens blessé par toi" au lieu de : "Tu me blesses.""Je me sens écrasé par toi" au lieu de "Tu m'écrases."