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Robert B. Cialdini
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Citation de
Bruno_Cm
Bruno_Cm
24 décembre 2022
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Influence et manipulation
Robert B. Cialdini
... comme le soupçonnent depuis longtemps les compagnies d'assurances, les jurés accordent aux victimes des réparations plus généreuses si c'est une compagnie d'assurances qui sera amenée à payer.
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