Relation d'aide et formation à l'entretien

Au cours des entretiens, le thérapeute a pour rôle de faciliter l’expression du patient/client en adoptant une attitude de « neutralité bienveillante ». Il se gardera de juger, de critiquer ou d’approuver ce qu’il entendra. L’attitude du thérapeute consiste à : «… avoir une écoute qui « permette à l’autre de se dire et de s’entendre