Défier le conflit

Au travers de dix cas réels de médiation dans des domaines, ce livre explique les principes et la méthodologie d'une approche fondée sur la compréhension. Il explique en détail comment les médiateurs et les avocats peuvent aider les parties à résoudre leur conflit en travaillant ensemble vers une résolution durable de celui-ci dans le respect de chacun. Cet ouvrage est le fruit de nombreuses années de recherches et de pratiques par deux professionnels incontestés de... >Voir plus