Arnaud Groff

Les 3 H permettent de bien s'imprégner du problème à résoudre dans le cadre d'une démarche créative, en le scannant sous trois angles différents :
- un angle très rationnel (head : la tête)
- un angle expérientiel (hands : les mains)
- un angle émotionnel (heart : le cœur)

Ces 3 angles d'approche se complètent et permettent de créer une empreinte en creux chez les participants
et de susciter chez eux un vrai désir de résoudre le problème.