Le fait de posséder les compétences nécessaires pour bien faire ce travail, ce jour-là, lui avait apporté de la satisfaction.Et cela avait aussi contribué à faciliter la vie du père du patient.
Au final, Luke adhérait aux objectifs de l'entreprise pour laquelle il travaillait, une adhésion qui contribuait à donner du sens à son travail. Oui, Luke et ses collègues étaient des agents de propreté. Mais des agents de propreté dans un hôpital- autrement dit, dans un lieu où des équipes se battaient pour soigner et soulager la souffrance et où,chaque jour, tandis que les gens accomplissaient leur travail,des vies se jouaient.